| 招电商客服!工作轻松,薪资3000-3500 | ||
| 2小时前发布 | 已有:57人关注 | 编号:3458359 |
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电商客服招聘(有经验优先)
因店铺业务发展需要,现急聘电商客服多名,要求有相关工作经验,能快速上岗。
岗位职责
1. 负责电商平台在线客服工作,及时回复客户售前咨询,包括产品详情、价格、活动优惠等,专业引导客户下单。
2. 处理订单查询、地址修改、物流跟踪、退换货申请及售后纠纷,妥善解决客户问题。
3. 维护客户关系,提升客户满意度,协助降低差评、提高店铺好评率。
4. 认真做好工作记录,及时同步问题,配合团队完成日常运营工作。
任职要求
1. 有电商客服相关工作经验,熟悉主流电商平台客服流程,可快速独立上岗。
2. 打字速度快,沟通表达清晰,服务意识强,对待客户耐心有礼。
3. 工作认真细心,责任心强,具备良好抗压能力,能应对高峰期咨询。
4. 能熟练处理售后问题、中差评沟通及简单纠纷协调。
5. 能接受早晚班排班,服从店铺轮休安排,团队意识强。
• 月休4天(轮休)
薪资待遇
月薪:3000—3500元
工作环境轻松,团队氛围好,上手快、稳定性强。
工作地点
金龙湾文旅小镇
联系方式
电话/微信:15865379985
有意者可直接联系,非诚勿扰
打电话给我时,请一定说明在金乡生活网看到的,谢谢!
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